Anthropic verloor 80 miljard en wil dat je blijft. Zit jij al vast?

Anthropic, het bedrijf achter de AI-assistent Claude, wil naar de beurs. Nog voor OpenAI, en op de Nasdaq. Deze week maakte het zijn aanvraag openbaar, een stuk van meer dan driehonderd pagina's. Volgens Tweakers staat erin dat het bedrijf in de eerste helft van 2026 een boekhoudkundig verlies van 80,7 miljard dollar leed, bij een omzet van 16,3 miljard. De beursgang komt mogelijk volgende maand al.

Het interessante zit niet in het verlies

TechCrunch las vooral hoe Anthropic zijn klanten vasthoudt. Van de zakelijke klanten die meer dan 100.000 dollar bij Anthropic besteden, gebruikt nu meer dan de helft zowel het platform voor bouwers als de eigen app. TechCrunch vergelijkt het met Amazon. Verkoop je een klant er steeds iets bij, dan wordt weggaan steeds lastiger.

Dat is geen schandaal. Zo werkt bijna elk softwarebedrijf. Maar het is goed om het een keer zwart op wit te zien, met de cijfers erbij.

Wat dit voor jou betekent

Je bent geen klant van een ton. Het mechanisme is wel hetzelfde. Eerst de chat-app. Dan de koppeling met je mail. Dan je vaste instructies, je voorbeeldteksten en een paar maanden gesprekken over je klanten. Elke stap is handig. Samen maken ze dat overstappen voelt als verhuizen.

En dan dat verlies. Een bedrijf dat zoveel meer uitgeeft dan het binnenhaalt, gaat ooit aan de prijs of aan de voorwaarden draaien. Dat hoeft niet morgen en het hoeft niet bij Anthropic. Maar de prijs die je nu voor AI betaalt, is niet vanzelf de prijs van volgend jaar.

De hype is dat je nu het ene juiste merk moet kiezen. Wat echt telt, is dat jij ook later nog kunt kiezen.

Houd zelf de sleutel

1. Schrijf op welke AI-producten je gebruikt en van welk bedrijf ze zijn. De chat-app, de AI in je mail of je boekhouding, de schrijfhulp. Vaak zijn het er meer dan je denkt, en vaker van hetzelfde bedrijf.
2. Zet je vaste instructies en je beste voorbeeldteksten in een eigen document. Hoe je klanten aanspreekt, je standaardantwoorden, je toon. Dan neem je ze in vijf minuten mee naar een ander hulpje.
3. Zoek in de instellingen van je AI-app de knop om je gegevens te exporteren, en kijk wat je krijgt. Weet je dat nu, dan schrik je later niet.
4. Noteer wat je per maand betaalt en zet over een halfjaar een herinnering in je agenda om dat bedrag opnieuw te bekijken.

Bij Vonti staat wat je assistent van je weet als gewone notities die je zelf opent en aanpast. Dat is met opzet. Wat je een hulpje leert, hoort bij jou.